Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website sowie im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder sonstige Angaben, die einer Person zugeordnet werden können.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Welche Daten erfassen wir?

Beim Besuch unserer Website werden personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise verarbeitet.

Daten, die Sie uns aktiv mitteilen

Hierzu gehören insbesondere Daten, die Sie uns

• über das Kontaktformular,
• per E-Mail,
• telefonisch oder
• im Rahmen einer Mandatsanfrage

übermitteln.

Dies können beispielsweise sein:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zu Ihrem erbrechtlichen Anliegen
• sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden außerdem technische Informationen automatisch verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• Geräteinformationen
• Spracheinstellungen
• technische Protokolldaten.

Diese Daten dienen insbesondere der sicheren Bereitstellung unserer Website sowie – sofern Sie eingewilligt haben – statistischen Auswertungen und Marketingzwecken.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung einer technisch funktionsfähigen Website
• Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Anbahnung und Durchführung unserer Dienstleistungen
• Kommunikation mit Interessenten und Mandanten
• Verbesserung unseres Online-Angebots
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Erfolgsmessung unserer Marketingmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?

Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen der DSGVO. Dies sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Soweit für den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Empfänger personenbezogener Daten

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich,

• wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind,
• wenn Sie eingewilligt haben oder
• wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Einbindung entsprechender Dienstleister haben.

Sofern Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen – soweit gesetzlich erforderlich – einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienste werden von Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums angeboten bzw. nutzen Server in Drittstaaten, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Eine Datenübermittlung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit sich Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert haben oder geeignete Garantien, insbesondere die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC), einsetzen, erfolgt die Datenübermittlung auf dieser Grundlage.

Nähere Informationen hierzu finden Sie jeweils in den Beschreibungen der einzelnen Dienste innerhalb dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) oder anderen gesetzlichen Vorschriften – einer Löschung entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie grundsätzlich unentgeltlich.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Unsere Website nutzt eine dem aktuellen Stand der Technik entsprechende SSL-/TLS-Verschlüsselung, sodass die Übertragung vertraulicher Inhalte geschützt erfolgt.

2. Hosting

Externes Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Die Bereitstellung der Website erfolgt über leistungsfähige Server innerhalb einer professionellen Hosting-Infrastruktur.

Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website technisch erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• Server-Logfiles
• Kommunikations- und Verbindungsdaten
• sonstige technische Informationen, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung einer sicheren, stabilen und leistungsfähigen Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit personenbezogene Daten zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unser Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen im Rahmen eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hosting-Anbieter

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

3. Content Delivery Network (CDN) und Website-Sicherheit

Bunny.net (Bunny Shield)

Zur Verbesserung der Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Website setzen wir den Dienst Bunny.net (Bunny Shield) der BunnyWay d.o.o. ein.

Bunny Shield schützt unsere Website insbesondere vor missbräuchlichen Zugriffen, automatisierten Angriffen (z. B. DDoS-Angriffen), ungewöhnlichen Lastspitzen sowie weiteren sicherheitsrelevanten Ereignissen. Darüber hinaus unterstützt der Dienst eine schnelle und zuverlässige Auslieferung der Websiteinhalte.

Im Rahmen dieser Verarbeitung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• aufgerufene URL
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• HTTP-Header
• Referrer-Informationen
• technische Verbindungsdaten
• sicherheitsrelevante Protokolldaten.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, den sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb unserer Website sicherzustellen sowie Angriffe auf unsere IT-Systeme frühzeitig zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website, unserer IT-Infrastruktur sowie der personenbezogenen Daten unserer Besucher vor Missbrauch, Angriffen und sonstigen Sicherheitsrisiken.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bunny.net finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Allgemeine Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen können.

Cookies dienen unterschiedlichen Zwecken. Einige Cookies sind technisch erforderlich, um den sicheren und fehlerfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten. Andere Cookies ermöglichen statistische Auswertungen, verbessern die Benutzerfreundlichkeit oder unterstützen Marketingmaßnahmen.

Je nach Zweck werden unterschiedliche Arten von Cookies eingesetzt, insbesondere:

• technisch notwendige Cookies
• Präferenz-Cookies
• Statistik-Cookies
• Marketing-Cookies.

Soweit Cookies für den Betrieb unserer Website technisch erforderlich sind, erfolgt ihre Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, setzen wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Borlabs Cookie

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir auf unserer Website Borlabs Cookie.

Borlabs Cookie ermöglicht es uns, Ihre Einwilligungen für den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien rechtskonform einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Hierbei werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

• Einwilligungsstatus
• Datum und Uhrzeit der Einwilligung
• Einwilligungs-ID
• Browserinformationen
• anonymisierte IP-Adresse (soweit technisch erforderlich)
• technische Informationen zum verwendeten Endgerät.

Borlabs Cookie verarbeitet diese Informationen ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten hinsichtlich der erteilten Einwilligungen.

Die Speicherung der Einwilligungsdaten erfolgt für den Zeitraum, in dem wir gesetzlich zum Nachweis Ihrer Einwilligung verpflichtet sind.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Nachweispflichten aus der DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die datenschutzrechtlichen Anforderungen an den Einsatz einwilligungspflichtiger Dienste zu erfüllen und Ihre Datenschutzpräferenzen zuverlässig zu berücksichtigen.

Die über Borlabs Cookie gespeicherten Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Über den Cookie-Banner oder die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website können Sie Ihre Einwilligungen jederzeit ändern oder widerrufen.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• aufgerufene Dateien und Seiten
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Die Verarbeitung dient der Sicherstellung des technischen Betriebs der Website, der Fehleranalyse, der Missbrauchserkennung sowie der IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Die Server-Logfiles werden ausschließlich für den genannten Zweck verarbeitet und nach Ablauf der jeweils erforderlichen Speicherfrist gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Speicherung besteht oder konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

6. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Je nach Art Ihrer Anfrage können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift (soweit angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zu Ihrem erbrechtlichen Anliegen
• weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen oder – sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Sie können uns auch per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

In diesem Fall verarbeiten wir sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage übermitteln.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Kontaktdaten
• Kommunikationsinhalte
• Angaben zu Ihrem Anliegen
• weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Mandatsanfragen und Durchführung unserer Dienstleistungen

Unsere Website dient unter anderem der Information über unsere Dienstleistungen im Bereich der Durchsetzung von Pflichtteilsansprüchen sowie der Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen und eine Prüfung Ihres individuellen Sachverhalts anzufragen.

Im Rahmen einer Mandatsanfrage verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um

• Ihre Anfrage zu prüfen,
• die Erfolgsaussichten einzuschätzen,
• Sie zu beraten,
• unsere Dienstleistungen vorzubereiten oder
• ein Vertragsverhältnis mit Ihnen zu begründen.

Je nach Einzelfall können hierbei insbesondere verarbeitet werden:

• Stammdaten
• Kontaktdaten
• Angaben zu Familienverhältnissen
• Informationen über Erbfälle
• Angaben zu Testamenten oder Erbverträgen
• Informationen über Nachlasswerte
• Vermögensbezogene Angaben
• Schriftverkehr
• sonstige Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den Zwecken der Prüfung und Durchführung unserer Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung darüber hinaus auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Datenverarbeitung bei Vertragsschluss und Durchführung unserer Dienstleistungen

Kommt zwischen Ihnen und der JustSolutions GmbH ein Vertrag über die Durchsetzung eines Pflichtteilsanspruchs zustande, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

Unser Geschäftsmodell basiert darauf, dass Mandanten ihre Ansprüche im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung an die JustSolutions GmbH abtreten. Die JustSolutions GmbH übernimmt anschließend die außergerichtliche und gerichtliche Durchsetzung dieser Ansprüche gegenüber den jeweiligen Anspruchsgegnern.

Hierzu kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Gerichte
• Rechtsanwälte
• Notare
• Nachlassgerichte
• Erben oder deren Bevollmächtigte
• Banken
• Versicherungen
• Sachverständige
• sonstige an der Anspruchsdurchsetzung beteiligte Stellen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

Soweit im Rahmen der Anspruchsdurchsetzung Zahlungen auf Konten der JustSolutions GmbH erfolgen, werden die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Abrechnungsdaten verarbeitet.

Nach Eingang der Zahlungen werden die den Mandanten zustehenden Beträge nach Maßgabe der vertraglichen Vereinbarungen unter Abzug der vereinbarten Vergütung per Banküberweisung an die jeweiligen Mandanten ausgekehrt.

Die Mandanten leisten im Regelfall keine unmittelbaren Zahlungen an die JustSolutions GmbH.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich, wenn

• Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben,
• dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
• wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind,
• eine gerichtliche oder behördliche Anordnung besteht oder
• wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• IT-Dienstleister
• Hosting-Dienstleister
• technische Serviceanbieter
• Gerichte
• Behörden
• Rechtsanwälte
• Banken
• Steuerberater
• Wirtschaftsprüfer
• Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt stets nur in dem Umfang, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

10. Speicherdauer bei Vertragsdaten

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einer Mandatsanfrage oder der Durchführung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Durchführung des Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Abwehr bzw. Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere nach dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) oder sonstigen gesetzlichen Vorschriften, werden die Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

11. Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System, mit dem Website-Tags zentral verwaltet und eingebunden werden können. Über den Google Tag Manager selbst werden grundsätzlich keine Nutzerprofile erstellt oder Marketinganalysen durchgeführt. Der Dienst dient ausschließlich der technischen Verwaltung und Auslieferung anderer auf unserer Website eingesetzter Dienste.

Beim Laden des Google Tag Managers können aus technischen Gründen insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Zeitpunkt des Seitenaufrufs
• technische Verbindungsdaten
• Informationen über die Ausführung eingebundener Tags.

Der Google Tag Manager selbst speichert keine Cookies und verarbeitet personenbezogene Daten nicht zu eigenen Analyse- oder Werbezwecken. Er ermöglicht jedoch die Einbindung anderer Dienste, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten können. Über diese Verarbeitungen informieren wir Sie jeweils in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit über den Dienst einwilligungspflichtige Technologien eingebunden werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann Daten auch an Unternehmen innerhalb der Google-Unternehmensgruppe sowie – soweit zulässig – an Server außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Soweit Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie weiterer geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

12. Google Analytics 4

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• gekürzte IP-Adresse
• Seitenaufrufe
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Scrollverhalten
• Sitzungsdauer
• Einstiegs- und Ausstiegsseiten
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Gerätekategorie
• Bildschirmauflösung
• Spracheinstellungen
• ungefährer Standort
• Referrer-Informationen
• technische Ereignisdaten.

Google Analytics verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums vor einer weiteren Verarbeitung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an Server von Google übertragen und dort gekürzt.

Die durch Google Analytics erhobenen Informationen werden in unserem Auftrag verarbeitet, um statistische Berichte über die Nutzung unserer Website zu erstellen und die Benutzerfreundlichkeit sowie die Inhalte unserer Website zu verbessern.

Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann die erhobenen Informationen an Server außerhalb der Europäischen Union übertragen. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie weiterer geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

Die Speicherdauer der über Google Analytics erhobenen Daten richtet sich nach den von uns vorgenommenen Einstellungen und wird auf das erforderliche Maß beschränkt.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

13. Microsoft Clarity

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Microsoft Clarity, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Microsoft Clarity ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Online-Angebot kontinuierlich zu verbessern. Hierzu erstellt Clarity unter anderem Auswertungen über das Nutzungsverhalten auf unserer Website.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. pseudonymisiert)
• Mausbewegungen
• Klickverhalten
• Scrollverhalten
• Seitenaufrufe
• Verweildauer
• technische Geräteinformationen
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• Bildschirmauflösung
• Referrer-Informationen
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Microsoft Clarity kann sogenannte Session-Replays und Heatmaps erstellen. Diese dienen ausschließlich der statistischen Analyse und Optimierung unseres Internetauftritts. Die Inhalte von Formularfeldern, in denen personenbezogene Daten eingegeben werden, werden nach Angaben von Microsoft grundsätzlich maskiert und nicht gespeichert.

Die Nutzung von Microsoft Clarity erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie weiterer geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft.

14. Auswertung der Website-Nutzung

Die durch die eingesetzten Analysewerkzeuge gewonnenen Informationen nutzen wir ausschließlich zur Verbesserung unseres Internetauftritts, zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit sowie zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Eine Zusammenführung der Analyseergebnisse mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht, sofern dies nicht im Rahmen einer gesonderten Einwilligung oder einer gesetzlichen Grundlage zulässig ist.

Die Analyse erfolgt ausschließlich in dem Umfang, dem Sie über unser Consent-Management zugestimmt haben.

15. Google Ads

Wir nutzen auf unserer Website Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, unsere Dienstleistungen gezielt zu bewerben und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen. Hierzu können Cookies sowie vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers oder Endgeräts ermöglichen.

Je nach Ihrer Nutzung unserer Website können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Referrer-Informationen
• Interaktionen mit unserer Website
• technische Identifikationsmerkmale
• Cookie-IDs
• Werbe-IDs.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, wenn Sie hierin eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder anderer geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

16. Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden im Rahmen von Google Ads das Google Ads Conversion Tracking.

Mit Hilfe des Conversion Trackings können wir nachvollziehen, ob Besucher nach dem Anklicken einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Hierzu zählen beispielsweise das Absenden eines Kontaktformulars oder eine Mandatsanfrage.

Hierdurch können wir den Erfolg unserer Werbekampagnen statistisch auswerten und unser Online-Angebot optimieren.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in pseudonymisierter Form. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Besucher erfolgt hierdurch für uns grundsätzlich nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

17. Google Ads Remarketing

Unsere Website verwendet außerdem Google Ads Remarketing.

Durch Remarketing können Besucher unserer Website innerhalb des Google-Werbenetzwerks auf anderen Websites oder in Suchergebnissen mit interessenbezogener Werbung erneut angesprochen werden.

Hierzu kann Google Informationen darüber verarbeiten,

• welche Seiten unserer Website besucht wurden,
• welche Inhalte angesehen wurden,
• wie lange sich Besucher auf unserer Website aufgehalten haben,
• welche Interaktionen stattgefunden haben.

Google kann diese Informationen mit einem pseudonymen Nutzerprofil verknüpfen, um interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Eine Zusammenführung mit unmittelbar personenbezogenen Daten erfolgt durch uns nicht.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

18. Google Enhanced Conversions

Wir nutzen im Rahmen unserer Google-Ads-Kampagnen außerdem die Funktion Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions).

Enhanced Conversions verbessert die Genauigkeit der Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen. Hierzu können personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig übermitteln (beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), vor der Übermittlung mittels eines kryptographischen Hash-Verfahrens verschlüsselt werden.

Google gleicht diese verschlüsselten Informationen gegebenenfalls mit bestehenden Google-Konten ab, um Conversions zuverlässiger zuzuordnen. Die ursprünglichen Daten werden dabei nicht im Klartext übermittelt.

Enhanced Conversions dient ausschließlich der Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

19. Meta Pixel

Unsere Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Der Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf den Plattformen von Meta (insbesondere Facebook und Instagram) zu analysieren und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• besuchte Seiten
• Verweildauer
• Interaktionen mit unserer Website
• Referrer-Informationen
• technische Ereignisdaten
• Cookie-Informationen.

Meta kann diese Informationen nutzen, um Besucher unserer Website wiederzuerkennen und interessenbezogene Werbung innerhalb der Meta-Plattformen auszuspielen.

Wir erhalten von Meta ausschließlich statistische und aggregierte Auswertungen über den Erfolg unserer Werbekampagnen.

Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

20. Microsoft Advertising (UET)

Wir verwenden Microsoft Advertising einschließlich des Universal Event Tracking (UET) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Das UET-Tag ermöglicht es uns, den Erfolg unserer Werbekampagnen innerhalb des Microsoft-Werbenetzwerks (insbesondere Bing) zu messen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• besuchte Seiten
• Klickpfade
• technische Ereignisdaten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Referrer-Informationen.

Die erhobenen Daten werden genutzt, um statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Website sowie den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu erstellen.

Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Besucher erfolgt hierbei grundsätzlich nicht.

Die Nutzung von Microsoft Advertising erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Microsoft.

21. Erfolgsmessung unserer Marketingmaßnahmen

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Marketing- und Werbedienste dienen ausschließlich dazu,

• die Reichweite unserer Website zu analysieren,
• den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen,
• die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern,
• interessenbezogene Werbung auszuspielen und
• unsere Marketingmaßnahmen wirtschaftlich zu optimieren.

Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Umfang der von Ihnen erteilten Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder anpassen.

22. ProvenExpert

Auf unserer Website ist das PRO Seal der ProvenExpert GmbH, Invalidenstraße 65, 10557 Berlin, eingebunden.

Das PRO Seal dient dazu, Besuchern einen Einblick in die Bewertungen unserer Dienstleistungen zu ermöglichen und das Vertrauen in unser Unternehmen zu stärken.

Beim bloßen Aufruf unserer Website werden über das PRO Seal grundsätzlich keine vollständigen Bewertungsinhalte geladen. Erst wenn Sie aktiv mit dem Siegel interagieren (z. B. durch Anklicken), kann eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt werden.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Referrer-Informationen
• technische Verbindungsdaten.

Sofern Sie über das PRO Seal zur Website von ProvenExpert weitergeleitet werden, erfolgt die weitere Datenverarbeitung ausschließlich in der Verantwortlichkeit von ProvenExpert.

Die Nutzung des PRO Seals erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unseren Besuchern transparente Informationen über Kundenbewertungen bereitzustellen und die Qualität unserer Dienstleistungen nachvollziehbar darzustellen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von ProvenExpert.

23. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir auf unserer Website Google Fonts.

Soweit die Schriftarten lokal auf unserem Webserver eingebunden sind, erfolgt hierbei keine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited oder anderer Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe.

Es werden daher im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

Sollte zukünftig eine externe Einbindung von Google Fonts erfolgen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.

24. YouTube

Auf unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir verwenden YouTube ausschließlich im erweiterten Datenschutzmodus, soweit dies technisch möglich ist.

Nach Angaben von Google werden hierbei zunächst keine Informationen über Besucher gespeichert, solange kein Video abgespielt wird.

Erst wenn Sie ein eingebundenes YouTube-Video aktiv starten, kann eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• aufgerufene Seiten
• Datum und Uhrzeit
• Informationen über die Videowiedergabe.

Sind Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google Ihr Surfverhalten Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

25. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor missbräuchlicher Nutzung sowie automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited.

reCAPTCHA analysiert anhand verschiedener technischer Merkmale, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• Mausbewegungen
• Tastatureingaben
• Verweildauer
• Spracheinstellungen
• Bildschirmauflösung
• Datum und Uhrzeit
• technische Geräteinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer Website vor Spam, missbräuchlichen Kontaktanfragen und automatisierten Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Stand: Juli 2026